Sự trỗi dậy của AI đang tạo ra một cuộc cách mạng trong thế giới việc làm, và theo Victor Lazarte, đối tác của quỹ đầu tư Benchmark (nổi tiếng với các khoản đầu tư thành công vào Uber, Asana, Snap và WeWork), sự thay đổi này đang diễn ra nhanh chóng hơn bao giờ hết. Trong một cuộc phỏng vấn gần đây trên podcast “Twenty Minute VC”, Lazarte đã đưa ra một cảnh báo đáng chú ý: ngành luật và ngành tuyển dụng đang đứng trước nguy cơ lớn nhất bị AI thay thế trong tương lai gần.
Lazarte thẳng thắn bác bỏ những tuyên bố trấn an từ các tập đoàn lớn, cho rằng AI chỉ đóng vai trò hỗ trợ con người. Thay vào đó, ông nhấn mạnh rằng AI không chỉ hỗ trợ mà còn đang tiến tới thay thế hoàn toàn vai trò của con người trong nhiều lĩnh vực, đặc biệt là những công việc đòi hỏi xử lý khối lượng công việc lặp đi lặp lại hoặc yêu cầu độ chính xác cao – những lĩnh vực mà máy móc có thể thực hiện nhanh chóng và hiệu quả hơn.
Ngành luật: Thay đổi nhanh chóng và đáng lo ngại
Hai ngành nghề là luật và tuyển dụng sẽ sớm bị AI “xóa sổ” trong vòng ba năm tới (Ảnh minh hoạ)
Trong ngành luật, các nhiệm vụ mang tính thủ tục như nghiên cứu văn bản pháp luật, kiểm tra hồ sơ và soạn thảo tài liệu pháp lý, trước đây là công việc của các cộng sự mới vào nghề, đang dần được tự động hóa bởi các hệ thống AI chuyên biệt. Những hệ thống này không chỉ xử lý công việc nhanh hơn mà còn giảm thiểu sai sót, giúp các công ty luật tiết kiệm đáng kể chi phí nhân sự và thời gian.
Lazarte cảnh báo rằng sinh viên luật hiện nay cần phải suy nghĩ nghiêm túc về con đường sự nghiệp của mình, bởi vì trong vòng ba năm tới, cơ hội việc làm trong ngành này có thể bị thu hẹp đáng kể do áp lực từ công nghệ. Sự thay đổi này đặt ra một thách thức lớn cho những người trẻ đang theo đuổi sự nghiệp luật pháp, đòi hỏi họ phải trang bị những kỹ năng mới để có thể cạnh tranh trong một thị trường lao động đang thay đổi chóng mặt.
Tuyển dụng: Cuộc cách mạng do AI dẫn đầu
Lĩnh vực tuyển dụng cũng đang chứng kiến một sự chuyển mình ngoạn mục nhờ sự hỗ trợ của AI. Ví dụ, startup OptimHire đã phát triển thành công một agent AI có khả năng tự động thực hiện toàn bộ quy trình tuyển dụng, từ tìm kiếm ứng viên, phỏng vấn sơ bộ cho đến sắp xếp lịch hẹn với nhà tuyển dụng. Những hệ thống này không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn tăng hiệu quả chọn lọc ứng viên, từ đó thay đổi hoàn toàn cách các doanh nghiệp vận hành bộ phận nhân sự.
Lazarte nhận xét rằng trong tương lai gần, các công ty tuyển dụng nếu không nhanh chóng ứng dụng AI sẽ dần đánh mất lợi thế cạnh tranh. Điều này cho thấy rằng AI không chỉ là một công cụ hỗ trợ mà còn là yếu tố sống còn cho các doanh nghiệp trong ngành tuyển dụng.
Những hệ lụy xã hội tiềm tàng
(Ảnh minh hoạ)
Bên cạnh những tác động tích cực như tối ưu hóa chi phí, nâng cao hiệu suất làm việc và đẩy nhanh tốc độ vận hành doanh nghiệp, Lazarte cũng cảnh báo về những hệ quả xã hội tiềm tàng từ sự bùng nổ AI. Khi các doanh nghiệp siêu tinh gọn, vận hành với đội ngũ nhân sự tối thiểu nhưng vẫn đạt được doanh thu khổng lồ, trở thành xu thế chủ đạo, sự bất bình đẳng trong xã hội sẽ gia tăng.
Những người không kịp thích nghi với làn sóng công nghệ mới có thể bị đào thải, tạo ra khoảng cách ngày càng lớn giữa nhóm lao động có kỹ năng cao và nhóm lao động truyền thống. Điều này đặt ra một thách thức lớn cho các chính phủ và các tổ chức giáo dục trong việc đảm bảo rằng mọi người đều có cơ hội tiếp cận các kỹ năng cần thiết để thành công trong một thế giới ngày càng tự động hóa.
Hơn thế nữa, Lazarte cho rằng tác động của AI sẽ không chỉ giới hạn trong môi trường công sở mà sẽ mở rộng ra toàn bộ đời sống xã hội. Con người sẽ ngày càng dựa dẫm vào các hệ thống AI để đưa ra quyết định, từ những vấn đề nhỏ như lựa chọn sản phẩm tiêu dùng đến những quyết định quan trọng liên quan đến y tế, giáo dục, tài chính. Ông bày tỏ lo ngại rằng sự phụ thuộc quá mức vào AI có thể làm xói mòn khả năng tư duy độc lập và phán đoán của con người trong dài hạn.
Trong bối cảnh đó, Lazarte nhấn mạnh rằng sự thay đổi về nhận thức, trang bị kỹ năng mới phù hợp với thời đại AI và tư duy thích nghi linh hoạt sẽ là yếu tố then chốt quyết định ai sẽ tiếp tục thành công trong tương lai, và ai sẽ bị bỏ lại phía sau. Thế giới công việc đang thay đổi nhanh hơn bao giờ hết, và những cảnh báo như của Lazarte một lần nữa nhấn mạnh rằng chúng ta cần chủ động chuẩn bị cho những biến động không thể tránh khỏi do cuộc cách mạng AI mang lại. Để thành công trong kỷ nguyên AI, chúng ta cần học cách hợp tác với AI, phát triển những kỹ năng mà AI không thể thay thế, và duy trì một tư duy học hỏi suốt đời.
