Bất lịch sự có thể gây ra nhiều ảnh hưởng tiêu cực đến cả cuộc sống cá nhân lẫn công việc. Trong giao tiếp hằng ngày, thái độ thô lỗ, thiếu tôn trọng dễ làm mất lòng người khác, dẫn đến xung đột và cô lập trong các mối quan hệ.
Ở môi trường làm việc, hành vi bất lịch sự làm suy giảm tinh thần đồng đội, tạo không khí căng thẳng và giảm hiệu suất chung. Người thiếu lịch sự thường khó được đồng nghiệp tin tưởng hoặc cấp trên đánh giá cao.
Về lâu dài, điều này có thể cản trở sự phát triển nghề nghiệp và làm mất cơ hội thăng tiến. Ngoài ra, bất lịch sự còn khiến hình ảnh cá nhân trở nên tiêu cực trong mắt người khác. Cuộc sống vì thế cũng trở nên khó khăn hơn do thiếu sự hỗ trợ và thiện cảm từ xung quanh. Lịch sự không chỉ là biểu hiện của văn hóa mà còn là nền tảng cho các mối quan hệ bền vững.
Đây là những hành vi cần tránh:
Nói nhiều hơn nghe
Trong thời đại đề cao trí tuệ cảm xúc, khả năng lắng nghe đang trở thành kỹ năng quan trọng, được đánh giá cao hơn cả nói chuyện hay. Một người tinh tế là người biết khi nào nên im lặng để người khác được nói.
Người nói nhiều hơn nghe bị đánh giá là bất lịch sự (Ảnh minh họa).
Không hiểu ngữ điệu khi nhắn tin
Chỉ một dấu chấm cũng có thể khiến bạn thấy “sao lạnh lùng thế”, hoặc emoji khiến bạn lo “người ta đang cà khịa”. Nếu thường xuyên hoang mang khi đọc tin nhắn, có thể bạn chưa quen với ngôn ngữ số.
“Hình thức nhắn tin thiếu ngữ điệu, nên điều quan trọng là phải đọc theo ngữ cảnh và đừng mặc định người ta có ý xấu”, Canad Gretchen McCulloch, tác giả chuyên nghiên cứu về ngôn ngữ trên Internet và cách giao tiếp số ảnh hưởng đến ngôn ngữ hiện đại, cho biết. Ứng xử thông minh ngày nay là nếu không chắc, hãy hỏi lại, đừng phỏng đoán.
Sống quá đà trên mạng xã hội
Từ những status mơ hồ kiểu “Mệt…” đến việc chia sẻ quá nhiều có thể khiến người khác cảm thấy ngột ngạt. Thứ bạn nghĩ là giải tỏa, có khi lại là gánh nặng cho người xem.
Nghiên cứu từ Đại học quốc gia Pembangunan (Indonesia) chỉ ra nhu cầu chia sẻ quá mức thường xuất phát từ nỗi sợ bị bỏ rơi. Nhưng đổi lại, bạn sẽ phải đối mặt với nguy cơ lo âu, mất quyền riêng tư và những mối quan hệ sứt mẻ.
Không tôn trọng ranh giới kỹ thuật số
Gửi 5 tin nhắn liên tiếp khi không được trả lời, nhắn vào nửa đêm, hoặc gắn thẻ ai đó vào meme mỗi ngày, có thể khiến bạn bị đánh giá phiền phức. Dù chúng ta luôn trực tuyến, không có nghĩa là ai cũng sẵn sàng tương tác 24/7.
Ứng xử hiện đại giống như một giao ước ngầm. Hãy tôn trọng vùng riêng tư của người khác, như thể bạn đang gõ cửa nhà họ và chỉ nên vào khi được mời.
Không chia tiền khi đi ăn uống
Trong thế giới ngày càng đề cao sự công bằng, việc chia tiền khi đi ăn không còn là điều ngại ngùng, mà thể hiện sự tôn trọng lẫn nhau.
Tờ Wall Street Journal dẫn ví dụ khi bạn gọi bò bít tết, người kia ăn salad, cớ gì lại phải để người ăn salad mời hoặc chia đều. Công nghệ như ví điện tử hay app chia hóa đơn đã giúp việc này trở nên nhanh gọn và minh bạch. Chủ động đề nghị chia tiền không phải keo kiệt, mà là dấu hiệu của sự tinh tế hiện đại. Đồng thời, không chỉ chia đều, bạn còn có thể chia theo khẩu phần từng người.
Gọi điện mà không nhắn tin trước
Gửi tin nhắn trước khi gọi được xem là phép lịch sự tối thiểu. Nó không chỉ giúp người nhận chủ động sắp xếp thời gian mà còn thể hiện sự tôn trọng không gian cá nhân, một giá trị đang lên trong xã hội hiện đại.
Theo chuyên trang nghi thức Debrett’s (Anh), chỉ một dòng “Mình có thể gọi lúc này được không?” cũng đủ giúp cuộc gọi diễn ra suôn sẻ, ít bị gián đoạn và mang lại cảm giác dễ chịu cho cả hai phía.
(Ảnh minh họa)
Biến group chat thành nhật ký cá nhân
Group chat sinh ra để kết nối, không phải để bạn kể chuyện một mình. Chia sẻ quá nhiều, spam meme liên tục, hoặc biến nhóm thành nơi tâm sự riêng tư là bất lịch sự.
Trước khi gửi bất kỳ nội dung nào, hãy tự hỏi “Điều này có phù hợp với nhóm không?”. Sự khéo léo ngày nay không chỉ nằm ở lời nói, mà ở việc đọc được bầu không khí, kể cả trong không gian số.
Đến nhà người khác mà không báo trước
Một thời ghé chơi bất ngờ là dấu hiệu thân thiết. Ngày nay, có thể bị coi là vô duyên. Ai cũng cần thời gian chuẩn bị, cả về không gian sống lẫn tinh thần. Lễ nghi hiện đại công nhận rằng quyền riêng tư và sự chuẩn bị là điều đáng tôn trọng. Nếu muốn gặp trực tiếp, hãy nhắn trước.
“Đã xem” nhưng không phản hồi
Bạn đọc tin nhắn, nghĩ trong đầu một câu trả lời rồi quên luôn. Với người kia, đó là một dạng “ghosting” – thuật ngữ chỉ bị phớt lờ trong im lặng vốn phổ biến trên app hẹn hò.
Ngay cả khi bận rộn, một dòng “Xin lỗi, để mình phản hồi sau nhé” là phép xã giao cần có. Còn nếu cứ im lặng như thể không có gì xảy ra, có thể vô tình tạo ra căng thẳng, chia rẽ, mất lòng.
(Ảnh minh họa)
Bật loa ngoài quá to ở nơi công cộng
FaceTime hết công suất trên tàu điện, mở voice mail giữa quán cà phê, đó là các hành vi điển hình của thất lễ công nghệ. Xã giao hiện đại yêu cầu sự kín đáo. Tai nghe sinh ra là để dùng. Nếu cuộc gọi đủ quan trọng để phải nói to thì nó cũng đủ quan trọng để bạn chọn một nơi riêng tư.
Khi xã hội ngày càng đa dạng và tinh tế, việc áp đặt một cách giao tiếp duy nhất là điều không tưởng. Nhưng nếu bạn mặc định mọi người đều nghĩ như mình, hoặc không để ý đến các tín hiệu xã hội, bạn sẽ sớm trở thành người lỗi người, thiếu lịch sự và bị mất thiện cảm.